Перейти к основному контенту

Загрузить данные

Загрузка данных позволяет получить актуальную информацию по продажам и операциям маркетплейса для формирования отчётов.
После выполнения загрузки данные отображаются в системе.

Когда применять

  • После подключения кабинета маркетплейса
  • Если данные не обновлялись
  • Перед формированием отчётов

Что понадобится

  • Активный кабинет маркетплейса
  • Доступ администратора

Пошаговая инструкция

Шаг 1 — Перейти в раздел “Загрузка данных”

Откройте соответствующий раздел в сервисе.
Ожидаемый результат: отображается интерфейс загрузки.

Шаг 2 — Выбрать кабинет

Выберите нужный маркетплейс или организацию.
Ожидаемый результат: выбран корректный кабинет.

Шаг 3 — Запустить загрузку

Нажмите кнопку запуска загрузки.
Ожидаемый результат: начинается процесс синхронизации данных.

Шаг 4 — Дождаться завершения

Дождитесь окончания обработки.
Ожидаемый результат: данные появляются в системе.

Проверка результата

- Данные отображаются
- Ошибок загрузки нет
- Отчёты формируются корректно

Возможные ошибки

Ошибка: Загрузка не начинается

Причина: кабинет неактивен или есть ошибка авторизации.
Решение:
Проверить статус кабинета и при необходимости выполнить восстановление.

Ошибка: Данные не отображаются

Причина: загрузка ещё не завершена или есть ограничение со стороны маркетплейса.
Решение:
Дождаться завершения процесса или повторить загрузку.

Результат

Актуальные данные маркетплейса загружены в систему и доступны для формирования отчётов.

Связанные статьи

Наверх